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强化业务培训、提升服务品质——产业公司开展保洁服务培训

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为安全、优质、高效提供江跳线运营物业保洁服务,进一步提升公司物业保洁人员安全服务意识,近日,市铁路集团产业公司积极组织开展“物业保洁安全作业”专项培训,公司江跳线物业保洁人员30余人参加了培训。

本次培训紧紧围绕“物业保洁安全作业”主题,分别从消防安全、车站内设备设施安全、作业区域危险等级及防控措施等三大版块,结合理论知识、案例分析、现场实操等,重点对防触电、防高空坠落、消防管理、严防有责客伤、疫情防控及防止投诉等方面进行了深入浅出、全面细致的讲解。

通过培训,物业保洁人员进一步了解和掌握了轨道场站、车辆段、车站等不同设施设备场所的安全风险,充分认识到轨道交通物业与住宅或商业物业的区别,强化了“四不伤害”原则的安全防范意识。大家纷纷表示,将学以致用,以知促行,确保江跳线物业保洁服务安全,为广大乘客提供整洁、舒适、优质的乘车环境。


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